Acció de prestar-se suport de manera recíproca persones, grups o societats, cooperant entre ells amb la finalitat d'aprendre els uns dels altres i treballar conjuntament per aconseguir objectius comuns. [...]
Procés propi de la justícia restaurativa en què la víctima, l'infractor i, si escau, altres membres de la comunitat afectats per un delicte participen conjuntament i d'una manera activa, amb l'ajuda d'un facilitador, en la resolució de les qüestions derivades del fet delictiu. [...]
Intervenció mediadora de caràcter preventiu aplicada a la gestió d'un projecte, en què un mediador acompanya l'equip responsable, especialment en la fase de presa de decisions, i l'ajuda a gestionar les relacions entre els membres de l'equip i a identificar possibles conflictes, amb l'objectiu d [...]
Procediment de resolució alternativa de conflictes en què un tercer assisteix un grup de persones perquè, amb la seva ajuda, puguin discutir més fàcilment els problemes que els afecten i, si cal, puguin, també, cercar consensos i executar les solucions acordades. [...]
Procediment de resolució alternativa de conflictes en què un tercer assisteix un grup de persones perquè, amb la seva ajuda, puguin discutir més fàcilment els problemes que els afecten i, si cal, puguin, també, cercar consensos i executar les solucions acordades. [...]
Element tangible, generalment aliments, materials d'equipament o recursos econòmics, que una persona, una organització o un govern dona a un territori que en té necessitat per ajudar la població que hi viu. [...]
Tàctica de manipulació indirecta mitjançant la qual una persona no es comunica directament amb una altra sinó que utilitza un tercer per a fer-ho i aprofita, a més, l'ajuda, generalment inconscient, d'aquest tercer per atacar, desacreditar o abusar de la seva víctima. [...]
Procés pel qual el mediador ajuda les parts a expressar de manera pacífica els interessos i els motius que subjauen darrere les posicions que mantenen. [...]