Conjunt dels coneixements necessaris per a la utilització correcta d'una màquina o per al bon funcionament d'una organització o d'un procés de producció. [...]
Exercici de simulació utilitzat en la formació i la selecció de personal, en què una persona exerceix el rol d'un directiu que ha d'actuar i prendre decisions en un període determinat de temps i d'acord amb un conjunt de situacions i informacions que se li presenten per mitjà de cartes, missatges [...]
Dret d'un treballador que li sigui respectada individualment una condició personal que, en conjunt, és més beneficiosa que la fixada pel conveni col·lectiu. [...]