Afirmació

Hi estic d’acord

Comentari

Ha de ser fàcil i còmode de llegir.

X

El lector agraeix que els informes siguin còmodes de llegir i li permetin accedir fàcilment al contingut. L’ordenació dels continguts en apartats, amb títols i subtítols, permet diferents ritmes de lectura.

Ha de donar molta informació.

El lector ocupat demana informes sintètics, redactats en un estil econòmic i funcional. No vol trobar-se amb informació irrellevant. Per això, el redactor ha de limitar els detalls i seleccionar els punts significatius.

Ha de satisfer una necessitat.

X

Cada informe s’ha d’adaptar a la situació que el genera. Això comporta atendre els interessos del lector i presentar dades vàlides i rellevants.

Ha de ser exclusivament informatiu.

La majoria d’informes, a més d’exposar dades, les analitzen i interpreten per tal d’orientar una decisió. Així doncs, l’informe té sovint un component persuasiu i inclou arguments per convèncer el lector.

Ha de ser constructiu i evitar la crítica.

X

Per evitar antagonismes, cal adoptar un punt de vista positiu i evitar la crítica destructiva. Per això, és important incloure-hi punts positius i deixar un marge d’actuació.

Ha de solucionar un problema.

X

L’informe ha de ser orientat als resultats. El lector espera propostes i solucions, a més de fets i problemes.

Ha d’utilitzar exclusivament un llenguatge tècnic

Els informes han de ser entenedors i proporcionar al lector els ajuts suficients perquè els pugui entendre, com ara definir els termes tècnics, reformular les idees complexes, il·lustrar les dades amb gràfics...

Ha de ser objectiu.

X

L’estil de l’informe ha de ser objectiu. No hi ha judicis de valor, ni opinions sense fonament. El to és bàsicament neutre i informatiu.