Compromís moral tàcit de lleialtat recíproca entre una persona contractada i l'organització contractant, que es manifesta en la identificació d'aquella amb aquesta, així com en la implicació en els seus objectius, valors i normes. [...]
Contracte pel qual un anunciant encarrega a una agència de publicitat, a canvi d'una contraprestació, la preparació, la creació, la programació o l'execució de publicitat. [...]