Visita que s'efectua sense l'acompanyament d'un guia, en la qual les explicacions s'ofereixen per mitjà de documents d'àudio enregistrats, plafons informatius o altres mitjans. [...]
Persona que s'encarrega de planificar i organitzar el servei de recepció d'un establiment d'allotjament i de supervisar i controlar les tasques que s'hi duen a terme. [...]
Ràtio que s'utilitza per a mesurar el rendiment d'un establiment en un període determinat i que s'obté de dividir els ingressos totals per allotjament entre el nombre d'habitacions disponibles. [...]
Llibre, en format paper o digital, en el qual s'inscriuen els clients que s'allotgen en un establiment, que ha d'estar a la disposició de l'autoritat governativa quan sigui requerit. [...]
Joc de taula per a dos jugadors que es juga amb divuit fitxes en un tauler on hi ha dibuixats tres quadrats concèntrics amb quatre línies perpendiculars que uneixen els seus punts centrals, l'objectiu del qual és eliminar les fitxes de l'adversari. [...]
Persona que s'encarrega d'organitzar el magatzem d'un establiment hoteler, de registrar les mercaderies que hi entren o en surten, i de supervisar i controlar les tasques que s'hi duen a terme. [...]