Aptitud de qui és capaç de dirigir altres persones o grups i exercir-hi influència, amb l'objectiu d'obtenir-ne l'adhesió activa a les seves idees, orientacions, projectes o accions. [...]
Aptitud de la persona que té un discurs coherent i ordenat, empàtic i constructiu i, alhora, una actitud d'escolta activa, qualitats que l'habiliten per mantenir un diàleg amb una altra persona. [...]
Sistema de selecció de personal per a una administració pública que consisteix en la superació d'unes proves orientades a determinar si els aspirants compleixen les condicions d'aptitud i de coneixements que es consideren necessàries d'acord amb la funció del lloc de treball. [...]