Programa informàtic que duu a terme operacions de cerca complexes de manera automàtica en una xarxa de telecomunicacions, d'acord amb uns criteris establerts prèviament. [...]
Programa informàtic que utilitza tècniques d'intel·ligència artificial que li permeten interactuar amb éssers humans i especialment executar tasques i respondre preguntes plantejades per mitjà de llenguatge natural. [...]