Àrea temàticaTecnologies de la informació i la comunicació
Entrada registrada en un sistema de gestió de casos, identificada numèricament, on es detalla una incidència, una petició, una consulta o una proposta de millora d'un usuari i la relació de les actuacions que es van realitzant per donar-hi resposta, des del principi fins que es tanca. [...]
Substància química, alliberada per determinades cèl·lules en resposta a un estímul, que transmet informació a un receptor i desencadena un procés determinat. [...]