Cadascun dels processos vinculats a la creació d'un producte o la prestació d'un servei, que es basa en les necessitats dels clients i les exigències de l'entorn i les orienta a la creació de valor. [...]
Valor dinerari total de les transaccions comercials efectuades durant un exercici anual per una empresa, que s'acostuma a considerar com a representatiu del nivell d'activitat d'una empresa. [...]
Valor dinerari total de les transaccions comercials efectuades durant un exercici anual, que s'acostuma a considerar com a representatiu del nivell d'activitat d'una empresa. [...]
Àrea temàticaTecnologies de la informació i la comunicació
Anàlisi que determina l'impacte de les incidències en una organització i identifica i prioritza els serveis i els processos de negoci crítics que cal mantenir i recuperar. [...]