Tècnica de grup destinada a aconseguir el màxim nombre d'idees sobre un assumpte en un temps relativament curt, mitjançant l'estimulació de la imaginació pel mètode de l'associació lliure i espontània d'idees. [...]
Fitxa que acompanya una tramesa de documents i que detalla informació relativa a l'enviament, com ara l'assumpte, la data o la relació dels documents enviats. [...]
Acte administratiu de tràmit que decideix directament o indirectament sobre el fons d'un assumpte, determina la impossibilitat de continuar un procediment administratiu o produeix indefensió o perjudici irreparable de drets o interessos legítims. [...]
Principi segons el qual el mediador i les parts han d'actuar de manera honesta i lleial quant a la veritat o exactitud d'un assumpte, fet o opinió, o la rectitud d'una conducta. [...]
