Conjunt d'elements verbals que identifiquen una marca i la diferencien d'altres marques, com ara el nom, els eslògans, la veu de marca, el to de veu, el vocabulari o els missatges. [...]
Àrea temàticaTecnologies de la informació i la comunicació
Interacció de l'usuari amb l'entorn virtual o físic a través de diversos mitjans naturals de comunicació, especialment la veu, els gestos i el tacte. [...]