Actitud davant el conflicte que adopta la persona que mostra poc interès per arribar a un acord amb l'altra part i que, alhora, manifesta molt interès per mantenir la relació, motiu pel qual estaria disposada a sacrificar, si calgués, el resultat d'un possible acord. [...]
Reclamació d'alguna cosa que una de les parts fa quan està a punt de tancar-se l'acord de mediació, aprofitant l'efecte sorpresa que causarà aquest fet en l'altra part, que ja donava per definits els termes d'un acord que no vol trencar. [...]