Persona que atén i informa els clients d'un establiment hoteler, controla les entrades i sortides de l'edifici, custodia els equipatges i les claus de les habitacions i reparteix la correspondència. [...]
Persona que rep els subministraments o les mercaderies en el magatzem d'un establiment, com ara un supermercat, un hospital o un hotel, i els anota en un registre. [...]
Persona que, en un establiment d'allotjament o de restauració, coordina el personal del menjador, el bar o el servei d'habitacions que té assignat, controla la qualitat del servei i atén personalment els clients. [...]
Persona d'un establiment hoteler que s'encarrega de fer les tasques d'agençament i neteja més feixugues, com ara trasllats de mobiliari, recollida de roba bruta o neteja del terra i dels vidres. [...]