Tècnica comunicativa que implica un tipus d'atenció especial cap a la persona que està parlant, amb la intenció d'entendre amb claredat tant el seu punt de vista com les emocions subjacents tot mostrant empatia. [...]
Conflicte que es produeix quan les parts tenen un sistema de creences incompatible o percebut com a incompatible, que queda de manifest en la manera de veure i entendre la realitat i a l'hora de prendre decisions i actuar. [...]
Representació gràfica que, partint de l'anàlisi del flux d'informació que hi ha entre dues o més persones, ajuda a entendre com aquestes processen la informació i com varia la percepció que tenen d'elles mateixes i dels altres. [...]
Conjunt d'accions pedagògiques i comunicatives encaminades a generar canvis i modificacions en l'imaginari social, entendre les causes que generen desigualtats i conflictes i fomentar les pràctiques solidàries que permetin avançar cap a situacions socials més satisfactòries i equitatives. [...]
Paradigma de les relacions internacionals segons el qual els elements de la cultura humana s'han d'entendre a través de la seva relació amb una estructura o sistema global superior, la qual està per sobre dels actors o els agents individuals. [...]
Imaginar-se, una de les parts, que es troba en la situació de l'altra, amb l'objectiu de sortir de la pròpia percepció i entendre els sentiments, els pensaments i la percepció de l'altra, i, en general, de potenciar l'empatia. [...]
