Programari que, allotjat al web d'una destinació, una associació empresarial o una empresa particular, permet la reserva directa d'un servei turístic. [...]
Procés organitzat d'activitats, assistides per un programari específic, de gestió integrada de la producció, la logística, l'inventari, els enviaments i la comptabilitat d'una empresa. [...]