Gestió de totes les activitats que permeten generar, buscar, difondre, compartir, utilitzar i mantenir el coneixement, la informació, l'experiència i l'expertesa d'una organització amb l'objectiu d'incrementar-ne el capital intel·lectual i augmentar-ne el valor. [...]
canviant de grup, amb l'objectiu de fomentar el diàleg, crear nous enfocaments sobre la matèria i, en general, compartir coneixement i promoure la innovació. [...]
Alteració del consentiment, que afecta la llibertat o el coneixement, en un contracte o en un negoci jurídic per error, violència, intimidació o dol. [...]
Educació destinada a promoure el coneixement, les habilitats, les actituds, els valors i els procediments necessaris per a crear un clima de respecte i entesa i aprendre a resoldre els conflictes de manera pacífica. [...]