Missatge que expressa els sentiments, les emocions i els desitjos de qui l'emet, sense valorar el que són, el que fan o el que diuen els altres, que sol esdevenir una eina per a promoure l'empatia de l'altra part i evitar l'escalada del conflicte. [...]

Eina d'enviament telemàtic de documents electrònics, mitjançant protocols definits i configurables, entre diferents organismes i entre unitats d'un mateix organisme. [...]

Eina de programari o de maquinari que permet impedir la creació, la supressió i la modificació de dades en un suport d'emmagatzematge digital. [...]

Eina que pot fer servir un mediador per ajudar les parts a identificar i analitzar les seves debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats durant una negociació. [...]

Eina de gestió empresarial adreçada a l'acompliment dels objectius associats a la planificació estratègica d'una organització per mitjà del control dels factors clau en què se sustenten, a partir d'indicadors de tipus quantitatiu i qualitatiu, sobretot per a facilitar la presa de decisions. [...]

Missatge que expressa els sentiments, les emocions i els desitjos de qui l'emet, sense valorar el que són, el que fan o el que diuen els altres, que sol esdevenir una eina per a promoure l'empatia de l'altra part i evitar l'escalada del conflicte. [...]

Matriu en què s'encreuen les valoracions de les fortaleses i debilitats d'una organització amb les valoracions de les oportunitats i amenaces que pot plantejar l'entorn, que s'utilitza com a eina per a ajudar en la tria de les estratègies i les tasques més adequades per a assolir la missió. [...]