Conjunt de criteris, principis i pautes bàsics que determinen la manera de conduir un afer. [...]

Capacitat que posseeixen certs individus de conduir els altres i impulsar-los per la força de la seva personalitat, sense emprar la coacció ni els incentius materials. [...]

Entrevista no estructurada en què l'entrevistador es limita a introduir els temes de conversa i a conduir el desenvolupament de l'entrevista, i deixa parlar lliurement l'entrevistat amb l'objectiu d'arribar al fons dels temes tractats. [...]