Eina mecànica de tracció o elevació per cable, la recollida del qual es fa per fricció, sense enrotllament, d'un joc de guies que actuen amb moviment alternatiu i reversible a voluntat i el moviment de les quals es fa per accionament manual. [...]
Missatge que expressa els sentiments, les emocions i els desitjos de qui l'emet, sense valorar el que són, el que fan o el que diuen els altres, que sol esdevenir una eina per a promoure l'empatia de l'altra part i evitar l'escalada del conflicte. [...]
Matriu en què s'encreuen les valoracions de les fortaleses i debilitats d'una organització amb les valoracions de les oportunitats i amenaces que pot plantejar l'entorn, que s'utilitza com a eina per a ajudar en la tria de les estratègies i les actuacions més adequades per a assolir la missió. [...]