Procediment de resolució alternativa de conflictes en l'àmbit empresarial en què un comitè de treballadors experimentats de cadascuna de les parts, aliens al conflicte, intenta que s'arribi a un acord en un temps determinat, al final del qual, si l'acord no es produeix, el conflicte es dirimeix per [...]
Sistema de resolució de conflictes fonamentat en els principis d'igualtat, audiència i contrast entre parers enfrontats, segons el qual les parts tenen la responsabilitat d'acreditar els fets i un tercer, que adopta un rol passiu, ha de decidir sobre les qüestions de fet o de dret relacionades [...]