Model de comunicació basat en l'escolta empàtica, l'autoempatia, el reconeixement i la consideració de les necessitats i els desitjos d'un mateix i de l'altre, deixant de banda l'ús de qualsevol expressió que generi culpa, vergonya, judicis, crítica i exigències. [...]

Conjunt d'intervencions professionals que, a partir de l'estudi i l'avaluació de la demanda d'ajut feta per algun membre d'un mateix sistema familiar, orienten sobre com es poden implementar noves pautes de convivència, de comunicació i de gestió de la situació conflictiva plantejada. [...]

Conjunt de normes de dret internacional general que són reconegudes i acceptades per la comunitat internacional en el seu conjunt com a normes que no admeten acord en contrari i que només poden ser modificades per una norma de dret internacional general posterior que tingui el mateix caràcter. [...]

Cadascuna de les persones o grups de persones implicades en un mateix conflicte respecte del qual tenen pretensions contraposades i que o bé han sol·licitat l'inici d'un procés de mediació, o bé han estat identificades pel mediador a partir de la informació obtinguda de la primera part sol·licitant. [...]

Pràctica de justícia restaurativa en què un grup de víctimes d'un determinat tipus de delicte exposen voluntàriament, davant d'un grup d'ofensors que han comès el mateix delicte, els perjudicis que aquell fet els ha provocat, amb la finalitat de contribuir a la recuperació anímica de les víctimes i [...]

Conjunt de condicions tècniques que defineixen les qualitats i regeixen la realització de la prestació en un contracte del sector públic, d'acord amb els requisits establerts legalment, que ha d'aprovar l'òrgan de contractació abans de l'autorització de la despesa o en el mateix moment en què s [...]

Lliure circulació de persones consistent en el dret dels ciutadans de la Unió Europea a buscar feina a qualsevol estat membre de la Unió, instal·lar-s'hi per a treballar-hi sense una autorització de treball i rebre el mateix tracte que els nacionals pel que fa a l'accés a la feina, les condicions [...]

Conjunt de procediments de resolució alternativa de conflictes, especialment la mediació, la negociació i l'arbitratge, integrats dins del mateix sistema judicial i oferts a les parts en funció de les característiques de cada conflicte, amb la finalitat de facilitar l'accés a la justícia, reduir el [...]