Conjunt de dades que una organització conserva perquè es puguin consultar quan calgui, però que no són accessibles directament des dels sistemes informàtics d'ús habitual. [...]
Acreditació, a càrrec d'una tercera persona de confiança, de la data i l'hora de realització de qualsevol operació o transacció per mitjans electrònics. [...]
Acta que s'estén al final de la sessió inicial en la qual es fan constar la data; la identificació de les parts; la voluntarietat de participació i l'acceptació del deure de confidencialitat, de les condicions i, si escau, de les tarifes, a més de l'objecte i l'abast de la mediació i una previsió [...]