Estat de les persones o les comunitats que han adquirit la capacitat d'obtenir, entendre, assimilar i utilitzar informació bàsica relacionada amb la salut o els serveis sanitaris, per la qual cosa estan en disposició de prendre decisions apropiades per a millorar la salut personal i comunitària. [...]
Manifestació de parer sobre la millor manera d'actuar d'una altra persona davant d'un assumpte concret, especialment en relació amb normes terapèutiques, hàbits o estils de vida que puguin millorar la salut. [...]