Assegurança de vida que consisteix en un fons constituït per aportacions periòdiques del prenedor del qual l'assegurador descompta les despeses i les primes d'una assegurança de risc pel capital que es vol assegurar en cas de mort. [...]
Total de costos que es produeixen durant la vida útil d'un producte o la durada d'un servei, inclosos la planificació, el disseny, la comercialització, l'adquisició, el funcionament i manteniment i la retirada del producte o servei. [...]
Assegurança de vida mixta la prima de la qual s'inverteix gairebé totalment en carteres d'actius financers, funcionant de la mateixa manera que un fons d'inversió. [...]
Assegurança de vida d'estalvi que proporciona al titular un conjunt de fons d'inversió possibles entre els quals pot anar canviant sense haver de pagar comissions ni haver de tributar per les plusvàlues obtingudes. [...]
Diagrama que indica els diferents punts en què un client es relaciona en línia amb una empresa, des del moment que mostra intenció d'adquirir un producte o contractar un servei fins que ho fa, que permet a l'empresa conèixer l'experiència de client dels seus usuaris i millorar-la. [...]