Separació de persones o grups de persones d'un entorn per raó de sexe, lloc de procedència, discapacitat, malaltia, ètnia, ideologia, edat, cultura, religió o opció sexual, que implica discriminació. [...]
Dret dels ciutadans a ser atesos, en les seves relacions amb les administracions públiques, amb respecte i consideració, sense discriminació per raó d'origen, sexe, edat, ideologia, ètnia o qualsevol altra circumstància personal o social. [...]